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BancaSmart
Logo de ING

ING

Banco digital

ING se define en España como un banco de foco digital que simplifica la relación diaria con el dinero: menos fricción operativa, contratación online y productos de cuenta orientados a uso real.

En Banca Smart evaluamos ING con un criterio editorial práctico: comisiones efectivas, flexibilidad para no domiciliar ingresos, red de retirada de efectivo, experiencia digital y seguridad.

Más de 4,2 millones de clientes en España (dato corporativo) Cuenta NoCuenta sin necesidad de nómina ni ingresos mínimos Atención 24/7 y operativa 100% app/web Cobertura del sistema de garantía de depósitos holandés (hasta 100.000 € por titular)
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Valoración BancaSmart
8.6 /10

Valoración editorial basada en costes reales, operativa digital, acceso a efectivo y servicio al cliente (actualizado marzo 2026).

Datos clave del banco

  • TIPO DE BANCO

    Banco digital con soporte multicanal

  • SEDE

    Madrid, España (sucursal)

  • AÑO DE FUNDACIÓN

    1999 (inicio en España)

  • WEB OFICIAL

    ing.es

  • TELÉFONO

    Consultar web oficial

  • OFICINAS

    Oficinas NARANJA

  • APP MÓVIL

    Sí, disponible

  • ATENCIÓN 24H

    Sí, según canales oficiales

  • PRESENCIA

    Digital + Soporte comercial

Análisis de ING para cuentas en 2026

ING compite con una propuesta centrada en simplicidad y autoservicio digital. Su ventaja está en la claridad de producto para perfiles que quieren operar por app/web sin cargas administrativas.

Buena propuesta sin ingresos obligatorios

La Cuenta NoCuenta destaca por no exigir nómina ni ingresos mínimos y por mantener una estructura de comisiones simple. Para usuarios que priorizan control y ausencia de requisitos, es uno de los principales argumentos de ING.

Experiencia digital y autonomía

ING ha construido su propuesta alrededor de canales digitales, con operativa frecuente desde app/web y funcionalidades como transferencias, Bizum y gestión de seguridad reforzada con validación móvil.

Lo que conviene revisar antes de decidir

En la Cuenta NÓMINA, los beneficios dependen de cumplir condiciones de ingresos recurrentes; en caso contrario puede aplicar comisión mensual. Además, para retirada en cajeros fuera de red existen reglas por importe y entidad que conviene validar según tu rutina.

Nuestra opinión sobre ING

8.6

Puntuación editorial Banca Smart

sobre 10 · Actualizado en marzo 2026

ING sigue siendo una referencia para quien busca banca diaria digital con una relación de costes clara y poca fricción operativa. Su punto fuerte no es “tener de todo”, sino hacer bien lo esencial para el usuario minorista: cuenta, pagos, transferencias y soporte. La decisión final debe apoyarse en tu patrón de retirada de efectivo y en si vas a cumplir las condiciones de la Cuenta NÓMINA.

Ideal para

Perfiles digitales que quieren cuenta de uso diario sin burocracia, con buena experiencia app/web y sin atarse necesariamente a nómina en la opción NoCuenta.

Menos ideal para

Usuarios que hacen un uso muy intensivo de efectivo fuera de la red habitual o que buscan una propuesta con fuerte componente presencial tradicional.

Dónde es competitivo

En simplicidad de cuenta, claridad comercial para perfiles digitales y coherencia entre propuesta de valor y uso real del día a día.

Ventajas y desventajas de ING

Puntos fuertes

  • Cuenta NoCuenta sin nómina ni ingresos mínimos y sin comisión de mantenimiento
  • Canal digital maduro para la operativa diaria (web/app)
  • Atención al cliente 24/7 según FAQ oficial
  • Cobertura de hasta 100.000 € por titular en el sistema de garantía de depósitos aplicable
  • Propuesta clara para perfiles que priorizan simplicidad

Puntos a vigilar

  • En Cuenta NÓMINA puede haber comisión mensual si no cumples condiciones de ingresos
  • Retirada de efectivo en cajeros fuera de red sujeta a reglas y posibles costes
  • Modelo muy orientado a autoservicio digital, no para quien quiere gestión principalmente presencial
  • Condiciones comerciales y campañas promocionales pueden cambiar
  • Conviene revisar documentación precontractual antes de contratar

Preguntas frecuentes sobre ING

Según la FAQ oficial de ING, la Cuenta NoCuenta no exige ingresos mínimos ni comisión de mantenimiento. En la Cuenta NÓMINA, para mantener condiciones sin comisión debes cumplir requisitos de ingresos recurrentes; si no se cumplen, puede aplicarse una comisión mensual.
ING informa que puedes retirar efectivo gratis en cajeros ING y, según tipo de cuenta y condiciones, también en otras redes y comercios adheridos. El ingreso de efectivo puede hacerse en cajeros propios de ING para titulares/intervinientes de cuentas compatibles.
Sí. ING indica en su FAQ que opera con cobertura del Sistema de Garantía de Depósitos holandés, con protección de hasta 100.000 € por titular, equivalente al umbral estándar aplicado en la Unión Europea.
La propuesta está enfocada a app y web: transferencias, gestión de seguridad, validación móvil y activación de servicios como Bizum se realizan de forma digital desde el área de clientes.
Fuentes oficiales de ING en marzo de 2026: Sobre ING (https://www.ing.es/sobre-ing), Preguntas frecuentes generales (https://www.ing.es/sobre-ing/preguntas-frecuentes), FAQs de Cuenta NoCuenta (https://www.ing.es/preguntas-frecuentes/cuenta-nocuenta) y FAQs de Cuenta NÓMINA (https://www.ing.es/preguntas-frecuentes/cuenta-nomina).

Cuentas de ING

4 cuentas encontradas